我們的故事 | Stellocare
Open menuLogo of Stellocare

我們的故事

有時候我們都有一個疑問:為什麼在加拿大,尋找一位合適的治療師比找家庭醫生更難?我們親眼看著無數人面對這個繁瑣、令人沮喪的過程後決定,我們要做得更好。大多數治療平台是由從未接觸心理治療的科技公司設計,既不是治療師,也不一定是曾經歷治療旅程的人。作為社工,我們深知,一定有更合適的方法去尋找最適合的治療師。

我們想解決的處境

作為心理健康專業人士,我們反覆見證同一種情況:有人終於鼓起勇氣踏出求助的第一步,卻迷失在不透明的平台、浮誇的資歷,以及以盈利為主的平台之中。原本該支持著精神健康的系統,反而成為阻礙療癒的障礙。

同時,合資格的治療師也面臨困境:部份平台抽取分潤,或者讓有錢購買名冊置列位置,但卻不提供任何專業發展上的實質支持。結果就是讓優秀的治療師因為價錢所限而無法被服務使用者找到,而服務使用者也在專科通脹的環境下無從接觸真正的專家。我們深知,雙方都值得更好的選擇。

我們的解決方法:設計一個專為精神健康服務專業人士的平台

Stellocare 並不是在會議室裡誕生的構想,而是由真正理解治療關係雙方的人所創立:既了解尋找治療師的勇氣,也明白提供專業支持的責任。我們知道服務使用者和治療師真正關心的是哪些問題,也知道什麼標準才是真正重要的。

平台上的每一項功能,都體現了我們對業界的理解。從資歷審核的方式、個人檔案的呈現,到配對機制的設計,一切都根據真實的治療經驗與服務使用者需求所打造,而非行銷包裝或通用平台設計。

我們的獨特之處

僅收錄經認證、受法律監管的專業人員

在 Stellocare,每位治療師都持有受法律保護的職稱,並向所屬省份的監管機構註冊。這代表他們具備專業與倫理標準,服務亦通常符合醫療開支稅務抵免資格,並受大多數保險公司承保。您無需再猜測其資格或執業範圍,這裡每一位都是經過認證的治療專業人士。

真實專業,不是誇大行銷

我們要求治療師只能列出實際受訓或具備臨床經驗的領域作為自己的專科。每個個人檔案都經過註冊及執照審查。您看到的專業領域,都有他們接受訓練與臨床經驗作為支持,因此值得信賴。

以治療師為本的公平收費

與其抽取治療師收入或販售排名,我們採用合理的固定收費模式。治療師不該在刊登名次與收入之間做出取捨。這種模式既降低成本,又讓高品質的治療師有機會被真正找到。

專為加拿大而設

加拿大各省在心理健康監管上差異極大,不同職稱、保險規則與專業要求都不盡相同。許多國際平台採取一體適用的設計,而我們從頭開始就為這種複雜性而建。例如,我們深知安省的註冊社工(RSW)與卑詩省的註冊臨床輔導員(RCC)有何不同。

這些在地知識,能幫助您更準確地找到合適的專業,也確保治療師符合當地法規。我們協助服務使用者理解每一個省份的資格意義,也確保治療師在其執業地區符合法律與倫理規定。沒有混淆,只有清晰與信任。

不只是專業名冊

我們不只是專業名冊,更是推動心理健康的倡議者。我們與社區組織合作,推廣非營利資源,並支持讓心理治療更公平普及的計劃。因為我們相信,心理健康不只是個人的責任,更是社會的共同使命。

我們同時支持治療關係的雙方:為治療師提供專業成長資源,也為服務使用者提供選擇工具。這種整合式方式,有助於建立更牢固、可持續的心理健康生態系統。

現在是將來的基石

我們正開發更多工具,包括多語言支援、文化安全的配對機制,以及會提供更多治療師的專業培訓。隨著平台成長,我們始終堅守初衷:透明、社群導向,以及真正幫助人療癒的關懷。

我們相信,加拿大的心理健康服務未來應該更容易接觸、更公平、也更有效。每一項新功能與每一個合作關係,都向這個願景邁進。我們不是只在建立平台,而是在推動一場更全面的心理健康改革運動。

認識 Stellocare 背後的設計團隊

由 Mo Kiu 和 Tianna 共同創立,兩人既是生活上的伴侶也是理念上的夥伴。他們結合了在心理健康、醫療照護與親身經歷系統困難的背景,設計出 Stellocare。他們希望設計一個假若我們有需要時,也會很想使用的一個平台。這裡每一個功能都反映出他們的信念:尋找治療師,應該是令人安心而不是壓力重重的歷程。

Mo Kiu 擁有社工與電腦科學的雙重背景,讓他對於如何讓科技真正結合心理健康有獨到見解,而不只是將問題數位化。他的專業結合也體現在平台每個細節,從資格驗證流程到資料隱私保護。我們的網站以高安全標準與高效能為本,確保當您準備尋找治療師時,永遠沒有阻礙。

Headshot of Mo Kiu Wong, Founder of Stellocare

Mo Kiu Wong, MCS, MA, RSW

  • 創辦人
  • 技術總監
Headshot of Tianna, Co-founder at Stellocare

Tianna

  • 創辦人
  • 營運協調員

準備好開始您的療癒旅程了嗎?

無論您是首次踏出療癒的一步,還是在尋找更適合的治療師,Stellocare 都讓這個過程變得簡單而值得信賴。您可以自行搜尋,也能聯絡我們的社工獲得個人化的推薦。不論哪種方式,您都能與真正合資格的專業人士連繫。

治療師專區:加入我們的網絡

如果您是一位受監管的心理健康專業人士,並重視誠信而非行銷噱頭,Stellocare 就是為您設計的平台。平台現時完全免費,並讓您能設計個人頁頁呈現您獨有的治療手法與經驗,並享受由真正理解您工作的人建立的所有功能。